Privacy Policy

1. WHAT DOES THIS PRIVACY POLICY REFER TO?
Speakando di Silvia Cicciomessere, hereafter referred to as ‘Speakando’ or the ‘Firm’, is the Data Controller of the information collected from the user (e.g. information identifying a specific person, such as full name and email address) and processed in compliance with this Privacy Policy.
This Privacy Policy and the Cookie Policy included apply to all users of this website.

2. WHAT KIND OF PERSONAL DATA DOES SPEAKANDO COLLECT?
The Firm collects registration data when the user registers for a Service provided by the Firm.
Namely, the Firm collects the following types of user data:

  1. Registration Data: the information sent when registering for a Service provided by the Firm. Registration Data may include, for instance, name, surname, email address, gender, country, ZIP code, and date of birth.

Speakando does Not collect:

  • Financial information from payment service providers. In some cases, the Firm may use a third party payment service to allow the purchase of a product or to make a payment (‘Payment Service’). If you want to purchase a product or pay using a Payment Service, you will be redirected to the Payment Service’s web page. Any information provided to a Payment Service will be subject to the Privacy Policy applicable for that Payment Service, and not to this Privacy Policy. Spekando does not have access to the Payment Data related to the Payment Service.
  • Sensitive information: please do not send us or reveal any sensitive personal data (e.g. social security ID, information related to your ethnic origin, political or religious opinion, Trade Union affiliation) through the Firm’s Services or by any other means.

3. WHY DOES SPEAKANDO COLLECT PERSONAL DATA FROM USERS?
Speakando uses personal data collected from the user to:
a) Provide the Firm’s services and other features;
b) Measure and improve the quality of the Firm’s services and features;
c) Improve user experience both online and offline with reference to the Firm’s Services, by providing more relevant and interesting content;
d) Protect the rights of the Firm, protect the safety, privacy and security of the Firm’s users and people in general;
e) Comply with the law and legal requirements and/or answer requests from the government or public authorities.

4. WHAT ARE THE LEGAL BASES FOR PERSONAL DATA PROCESSING?
The processing of personal data for the purposes stated in:

  • Section 3, letters from a) to d) of this Privacy Policy is necessary for providing the Firms’ Services and therefore it is mandatory, otherwise the services could not be provided;
  • Section 3, letter g) of this Privacy Policy is mandatory as per applicable law.

Consent to the processing of personal data for the purposes stated in Section 3 can be withdrawn at any time by sending an email to the address specified in Section 11.

5. HOW DOES SPEAKANDO PROCESS THE USER’S PERSONAL DATA?
Per quanto riguarda le finalità sopra indicate, i dati sono trattati sia con mezzi elettronici che manuali, e sono protetti per mezzo di adeguate misure di sicurezza, tenendo conto dello stato dell’arte, dei costi di implementazione e della natura, della portata, del contesto e delle finalità del trattamento così come del rischio di variare la probabilità e la gravità con riferimento ai diritti e alle libertà delle persone. A tal proposito, la Ditta utilizza misure amministrative, tecniche, fisiche e del personale appropriate per salvaguardare i dati personali in suo possesso contro la perdita, il furto e l’uso, divulgazione o modifica non autorizzati.

6. CHI PUÒ ACCEDERE AI DATI PERSONALI DELL’UTENTE?
Per finalità coerenti con le finalità di cui alla Sezione 3 della presente Informativa sulla Privacy, la Ditta può condividere i dati personali con le seguenti categorie di destinatari situati all’interno o all’esterno dell’Unione Europea, in conformità e nei limiti delle disposizioni di cui alla Sezione 7 di seguito:

  • Fornitori di servizi terzi incaricati di attività di trattamento e debitamente nominati come responsabili esterni del trattamento quando richiesto dalle leggi applicabili, ad esempio fornitori di servizi cloud, altre società del gruppo, fornitori di servizi strumentali o di supporto ai Servizi della Ditta – e quindi, a titolo esemplificativo e senza limitazioni, aziende che forniscono servizi IT, esperti, consulenti e avvocati;
  • Partner commerciali. Previo consenso la Ditta può condividere i dati personali con partner commerciali operanti nel settore dell’intrattenimento al fine di inviare comunicazioni di marketing;
  • Autorità nazionali competenti al fine di rispettare le leggi applicabili.

7. I DATI PERSONALI SONO TRASFERITI ALL’ESTERO?
I dati personali potrebbero essere trasferiti in paesi all’interno e all’esterno dello Spazio Economico Europeo.
L’utente ha il diritto di richiedere una copia del provvedimento di cui sopra o ulteriori informazioni sui dati personali contattando la Ditta all’indirizzo indicato nella Sezione 11 della presente Informativa sulla Privacy.

8. QUALI SONO I DIRITTI DELL’UTENTE CON RIFERIMENTO AI PROPRI DATI PERSONALI?
L’utente ha il diritto, in qualsiasi momento, di:
a) Ricevere conferma dell’esistenza o meno dei dati personali ed essere informato del loro contenuto e della fonte, verificarne l’esattezza o richiederne la rettifica, l’aggiornamento o la modifica;
b) Richiedere la cancellazione, la conversione in forma anonima o la limitazione di qualsiasi dato personale trattato in violazione della legge applicabile;
c) Opporsi al loro trattamento, in qualsiasi caso, per motivi legittimi.
A questo riguardo l’utente può inviare la richiesta all’indirizzo indicato nella Sezione 11 della presente Informativa sulla Privacy. Nella richiesta, si prega di includere indirizzo e-mail, nome, indirizzo e numero di telefono e specificare in modo chiaro le informazioni alle quali si desidera accedere o che si desidera modificare, aggiornare, sopprimere o eliminare.
È da notare che se si richiede di cancellare i dati personali, le copie di alcune informazioni dell’account potrebbero rimanere visibili in alcune circostanze nelle quali, per esempio, si condividono le informazioni con i social media o altri servizi o, per esempio, quando la conservazione di tali copie è necessaria per rispettare obblighi legali o di difesa legale.
È possibile revocare il consenso, in qualsiasi momento, per:

  • La ricezione di comunicazioni elettroniche da noi. Se non si desidera più ricevere email di marketing da noi da un certo momento in poi, si può scegliere di non riceverle semplicemente cambiando le preferenze delle impostazioni del profilo utente, se registrati, oppure seguendo le istruzioni di cancellazione nelle nostre comunicazioni. Si può anche inviare una richiesta all’indirizzo indicato nella Sezione 11 dell’Informativa sulla Privacy. In ogni caso la Ditta può continuare a inviare comunicazioni amministrative relative alla fornitura dei Servizi della Ditta.

Inoltre, a partire dal 25 maggio 2018 sono efficaci i diritti supplementari descritti nella Sezione 9 di seguito.

9. DAL 25 MAGGIO 2018 SI APPLICNO LE SEGUENTI DISPOSIZIONI
Il 25 maggio 2018, diventa direttamente applicabile il Regolamento sulla Privacy e si appliccano le seguenti disposizioni:

          A. Periodo di conservazione dei dati personali dell’utente
Conserveremo i dati solo per il periodo necessario a perseguire le finalità per le quali i dati sono stati raccolti, come indicato nella presente Informativa sulla Privacy. In ogni caso, i seguenti periodi di conservazione si applicano al trattamento dei dati personali per le finalità indicate qui di seguito:

  • I dati raccolti per le finalità di cui alla Sezione 3, lettere da a) a g) della presente Informativa sulla Privacy vengono conservati per il tempo della fornitura dei Servizi della Ditta più la lunghezza della durata di ogni periodo di conservazione legale applicabile in seguito alla cessazione dei Servizi della Ditta;

Alla fine del periodo di conservazione i dati personali saranno cancellati, resi anonimi o aggregati.

         B. Diritti aggiuntivi
Oltre ai diritti indicati al paragrafo 8 della presente Informativa sulla Privacy e in seguito all’applicazione del Regolamento sulla Privacy, si avrà anche il diritto, in qualsiasi momento, di:
a) Richiedere alla Ditta di limitare il trattamento dei dati personali nel caso in cui:

  • Si contesta l’accuratezza dei dati personali fino a quando avremo preso misure sufficienti per correggerli o verificarne l’esattezza;
  • Il trattamento è illegale, ma non si desidera che cancelliamo i dati;
  • Non abbiamo più bisogno dei dati personali ai fini del trattamento, ma l’utente richiede i dati personali per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di una questione legale;
  • L’utente si è opposto al trattamento giustificato per motivi di interesse legittimo in attesa della verifica del fatto che la Ditta abbia motivi legittimi validi per continuare il trattamento.

b) Opporsi al trattamento dei dati personali;
c) Richiedere la cancellazione dei dati personali senza indebito ritardo;
d) Ricevere una copia elettronica dei dati personali a noi forniti, se si desidera trasferire i dati personali a sé stessi o a un altro fornitore (“portabilità dei dati”), quando i dati personali sono trattati con strumenti automatici e l’elaborazione è (i) basata sul consenso o (ii) sul fatto che il trattamento è necessario per la fornitura del Servizio della Ditta;
e) Presentare reclamo all’autorità di controllo competente.

10. AGGIORNAMENTI DELL’ INFORMATIVA SULLA PRIVACY
La Ditta può modificare o aggiornare questa Informativa sulla Privacy per qualsiasi motivo (incluso, ma non limitato a, modifiche della legge applicabile e interpretazioni, decisioni, opinioni e provvedimenti relativi a tale legge applicabile). Fare riferimento alla Data di Entrata in Vigore nella parte superiore di questa Informativa sulla Privacy per vedere quando è stata aggiornata l’ultima volta. Qualsiasi modifica alla presente Informativa sulla Privacy verrà notificata in anticipo pubblicando la versione aggiornata dell’Informativa sulla Privacy sui Servizi della Ditta. Se apportiamo modifiche sostanziali alla presente Informativa sulla Privacy tali da cambiare la natura o trasformare o espandere i nostri diritti di utilizzare i dati personali che abbiamo già raccolto, ciò verrà comunicato in anticipo e forniremo una possibilità di scelta in merito all’utilizzo futuro dei dati personali, secondo quanto eventualmente richiesto dalla legge applicabile.

11. CONTATTI
In caso di domande su questa Informativa sulla Privacy, contattare la Ditta al seguente indirizzo e-mail info@speakando.net

TIPOLOGIA DI DATI TRATTATI E FINALITÀ DEL TRATTAMENTO
1. Cookie
1.1 Informazioni generali sui cookie
I cookie sono piccoli file di testo che i siti internet visitati dagli utenti inviano ai loro terminali (solitamente al browser), dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti ad ogni successiva visita tramite il medesimo terminale. Inoltre, ogni sito può consentire la trasmissione dei c.d. cookie di “terze parti”, cioè quelli generati da siti internet diversi da quello che l’utente sta visitando (attraverso oggetti in esso presenti quali banner, immagini, mappe, suoni, specifici link a pagine web di altri domini).
In funzione della loro durata, si distinguono in cookie di sessione, cioè quelli temporanei e cancellati automaticamente dal terminale al termine della sessione di navigazione, chiudendo il browser, ed in cookie persistenti, ovvero quelli che restano memorizzati sul terminale fino alla loro scadenza o cancellazione da parte dell’utente.
I cookie hanno diverse finalità, sono soprattutto utilizzati per la trasmissione della comunicazione o per fornire il servizio richiesto dall’utente; più precisamente permettono di abilitare ed ottimizzare il funzionamento del sito internet, eseguire autenticazioni informatiche e prevenire abusi, monitorare le sessioni, migliorare l’esperienza di navigazione degli utenti, ad esempio mantenendo attiva la connessione ad aree riservate durante la navigazione attraverso le pagine del sito senza la necessita di reinserire User-Id e password e memorizzando informazioni specifiche riguardanti gli utenti stessi (tra cui le preferenze, il tipo di browser e di computer usato).
I suddetti cookie sono detti “tecnici” (per il loro utilizzo non è necessario il consenso dell’utente), in quanto senza di essi alcune delle citate operazioni non potrebbero essere compiute o sarebbero più complesse e/o meno sicure.
Diversamente, se i cookie sono utilizzati per ulteriori finalità, tipicamente per analisi del comportamento ed invio di messaggi promo-pubblicitari personalizzati (c.d. cookie di “profilazione”) o anche solo per ottenere, per il tramite di servizi resi da terze parti, informazioni in forma aggregata sul numero degli utenti e su come questi visitano il sito (c.d. “analytics cookie”), è necessario il consenso dell’utente. Infatti, prima dell’invio di questi cookie sul terminale, ai sensi della normativa vigente (Codice privacy e provvedimento generale del Garante dell’8 maggio 2014), al momento in cui si accede alla home page o altra pagina del sito, è immediatamente mostrato in primo piano un banner con una prima informativa sintetica sull’uso dei cookie e sulla raccolta del consenso, che l’utente può prestare proseguendo la navigazione tramite la selezione di un elemento sottostante al banner o chiudendo il banner stesso.
In ogni caso, i cookie possono essere letti o modificati solo dal sito internet che li ha generati; non possono essere utilizzati per richiamare nessun dato dal terminale dell’utente e non possono trasmettere virus informatici. Alcune delle funzioni dei cookie possono essere svolte anche da altre tecnologie; pertanto, nel contesto della presente web privacy policy, con il termine “cookie” si vuol far riferimento ai cookie ed a tutte le tecnologie similari.

1.2 Utilizzo dei cookie in questo Sito
Questo Sito può utilizzare cookie di sessione e cookie persistenti. Le tipologie di cookie direttamente generati da questo Sito sono cookie “tecnici”, utilizzati per l’autenticazione e la gestione di una sessione di navigazione (ad esempio, per identificare e validare l’utente per l’accesso all’Area Riservata).

1.3 Cookie di “terze parti”
Questo Sito consente altresì la trasmissione al terminale dell’utente di cookie di terze parti, ma non ne gestisce l’operatività (non ha pertanto il controllo ed accesso alle informazioni fornite/acquisite) in quanto il loro funzionamento è nella responsabilità delle terze parti. Per questi cookie, è possibile accedere all’informativa ed ai moduli di acquisizione del consenso delle terze parti, cliccando sui link sotto riportati. Le terze parti sono:

a) social media, che gestiscono cookie tipicamente per consentire, tramite plug-in, la condivisione di contenuti tra i membri “loggati” di un medesimo social network. Tali soggetti sono:
Google+ (http://www.google.com/intl/it/policies/privacy/),
Facebook (http://www.facebook.com/privacy/explanation.php),
Twitter (https://twitter.com/privacy?lang=it),
Linkedin (https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy),
Tumblr (https://www.tumblr.com/privacy/it),
Pinterest (https://policy.pinterest.com/it/privacy-policy).

b) soggetti dei cui servizi Google si avvale per raccogliere informazioni aggregate/statistiche sugli utenti che visitano questo Sito. È infatti utilizzato il servizio:
Google Analytics (http://www.google.com/intl/it/policies/privacy/),
Youtube Embed (http://www.google.it/intl/it/policies/privacy/).

1.4 Gestione delle scelte sui cookie
I cookie possono essere gestiti dall’utente attraverso il proprio browser.
L’utente può gestire le proprie preferenze relative ai cookie attraverso le funzionalità presenti nei comuni browser (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Crome, Apple Safari), che consentono di cancellare/rimuovere i cookie (tutti o alcuni) o di cambiare le impostazioni del browser stesso in modo bloccare l’invio dei cookie o di limitarlo a siti specifici (rispetto ad altri). E’ possibile conoscere le modalità con cui configurare le impostazione dei browser (di norma accessibili dalla barra “Strumenti”) andando sulle pagine web di “Supporto” dei fornitori dei suddetti browser (individuabili anche tramite un comune motore di ricerca).
La disabilitazione dei cookie non preclude di per sé l’utilizzo dei servizi del Sito internet; se però vengono cancellati/bloccati tutti i cookie, inclusi quelli tecnici, alcune operazioni non potrebbero essere compiute o sarebbero più complesse e/o meno sicure, come ad esempio, per l’esecuzione di attività all’interno di Aree Riservate del Sito (i cookie consentono infatti di effettuare e mantenere l’identificazione dell’utente nell’ambito della sessione).

2. Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo Sito acquisiscono, nel normale esercizio, alcuni dati personali che vengono trasmessi implicitamente nell’uso dei protocolli di comunicazione Internet.
Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate ad interessati identificati, ma che per loro natura potrebbero, mediante ed elaborazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti/visitatori (ad es. indirizzo IP, nomi di domini dei computer utilizzati dagli utenti che si collegano al sito, il codice indicante lo stato di risposta dati dal server, tipo di browser, ecc.).
Questi dati vengono utilizzati solo per informazioni di tipo statistico (quindi sono anonimi) e per controllarne il corretto funzionamento del Sito. I dati sui contatti web non vengono conservati, comunque, oltre sei mesi, salvo eventuali accertamenti di reati informatici ai danni del sito.
Nessun dato derivante dal servizio web verrà comunicato o diffuso.

3. Dati forniti volontariamente dagli utenti/visitatori
Qualora gli utenti/visitatori, collegandosi a questo sito, inviino propri dati personali per accedere a determinati servizi, ovvero per effettuare richieste in posta elettronica, ovvero per partecipare a procedure di selezione del personale, ciò comporta l’acquisizione dell’indirizzo del mittente e/o di altri eventuali dati personali che verranno trattati esclusivamente per rispondere alla richiesta, ovvero per la fornitura del servizio ovvero per la selezione.
I dati personali forniti dagli utenti/visitatori verranno comunicati a terzi solo nel caso in cui la comunicazione sia necessaria per ottemperare alle richieste degli utenti/visitatori medesimi.

MODALITÀ DEL TRATTAMENTO
Il trattamento viene effettuato attraverso strumenti informatici e telematici e/o manualmente (ad es. su supporto cartaceo) per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per i quali i dati sono stati raccolti e comunque, in conformità alle disposizioni normative vigenti in materia.

FACOLTATIVITÀ DEL CONFERIMENTO DEI DATI
A parte quanto specificato per i dati di navigazione, gli utenti/visitatori sono liberi di fornire i propri dati personali. Il loro mancato conferimento può comportare unicamente l’impossibilità di ottenere quanto richiesto.

TITOLARE, RESPONSABILI E CATEGORIE DI INCARICATI
Il Titolare del trattamento è Silvia Cicciomessere.

DIRITTI DEGLI INTERESSATI
Gli utenti/visitatori hanno il diritto di accedere in ogni momento ai dati che li riguardano e di esercitare gli altri diritti (chiedere l’origine dei dati, la correzione, l’aggiornamento o l’integrazione dei dati inesatti o incompleti, ovvero la cancellazione o il blocco per quelli trattati in violazione di legge, o ancora opporsi al loro utilizzo per motivi legittimi) previsti dall’articolo 7 del Codice privacy inviando una e-mail al seguente indirizzo info@speakando.net